Die 24-Stunden-Betreuung und -Pflege von R&S in Salzburg richtet sich an Menschen, für die die Bewältigung des Alltags nur mit einer Rund-um-die-Uhr-Unterstützung gewährleistet ist. Die Tätigkeiten und Qualifikationen sind im Haushaltsbetreuungsgesetz geregelt.
Neben Arbeiten im Haushalt wie Kochen, Putzen und Wäschewaschen sind zudem Botengänge und Einkaufengehen im Leistungsspektrum enthalten. Darüber hinaus gehören neben der verlässlichen Begleitung außer Haus und dem Gesellschaftleisten natürlich auch die Unterstützung bei der täglichen Körperhygiene sowie beim Essen und Trinken dazu. Aber auch Pflegeleistungen werden nach Anweisung eines Arztes von den Betreuungspersonen durchgeführt, darunter Verbandwechsel, Medikamentengabe, Blutabnahme zur Messung des Blutzuckerspiegels oder die Verabreichung von subkutanen Injektionen.
Die vermittelten 24-Stunden-Betreuungskräfte kommen vorwiegend aus Osteuropa und sprechen Deutsch. In den meisten Fällen sind es Frauen, vereinzelt verrichten diesen Dienst auch Männer.
